SMS et email
Confirmation à la réservation, rappel la veille, sur les deux canaux.
Fonctionnalité · Rappels SMS et email
Les rappels de rendez-vous qui limitent les absences
Un message part tout seul, le créneau est sauvé.
Environ un rendez-vous sur sept n’est pas honoré dans le secteur (source : Ordre des médecins) ; un simple rappel par SMS en récupère la grande majorité. RDV360 envoie confirmation et rappel automatiquement, par SMS et par email.
Gratuit · Sans engagement · Une équipe à Rennes vous répond en quelques heures
Automatique, de bout en bout
Vous ne relancez plus personne à la main.
Le patient reçoit la confirmation au moment où il réserve, puis le rappel la veille. Vous n’ouvrez aucun logiciel, vous ne recopiez aucun numéro : les envois suivent l’agenda. Un créneau libéré à temps peut être proposé à quelqu’un d’autre.
Ce qui est inclus
Combien de SMS, et à quel prix ?
Dès l’offre Pro, un crédit de 300 SMS par mois couvre vos messages transactionnels, rappels et confirmations de rendez-vous, vers les numéros de France et des DOM. Au-delà, et vers les autres destinations, chaque SMS est facturé 0,08 € HT. Les rappels par email, eux, sont inclus sans limite de volume.
Des rappels qui tiennent tout seuls
300 SMS dès Pro
Crédit mensuel inclus vers la France et les DOM, 0,08 € HT au-delà.
Calés sur l’agenda
Un rendez-vous déplacé, et les messages suivent : rien à reprendre à la main.
4 000 professionnels nous font confiance
4 000professionnels équipés
4,8/5sur Trustpilot (114 avis)
−30 %de rendez-vous manqués
J'utilise RDV360 depuis plus de 5 ans : le logiciel, très complet, est facile à utiliser et tout fonctionne très bien. J'ai pu comparer avec un autre service très connu : beaucoup plus cher et pas plus avantageux. Que du positif !
Logiciel très performant, à un prix imbattable par rapport à d'autres concurrents. L'équipe en place est très réactive et efficace. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
J'ai été bien accompagnée dès mes débuts. Le site est facile d'accès, les vidéos explicatives sont claires et l'équipe répond très rapidement. J'ai développé mes services : il a été très facile d'intégrer mes nouvelles offres.
Extraits d'avis clients publiés sur Trustpilot (note 4,8/5 sur 114 avis).
Vos questions sur les rappels
Les rappels sont-ils inclus dans l’offre gratuite ?
Les rappels par SMS relèvent des offres payantes : 300 SMS par mois sont inclus dès l’offre Pro. L’agenda et la réservation en ligne, eux, sont gratuits.
Que se passe-t-il si je dépasse les 300 SMS ?
Chaque SMS supplémentaire est facturé 0,08 € HT, comme les envois vers les destinations hors France et DOM.
Le patient peut-il répondre au SMS ?
Les rappels sont des messages transactionnels liés au rendez-vous. Pour annuler ou déplacer, le patient repasse par le lien de réservation, et votre agenda se met à jour seul.
Et si le patient a refusé les SMS ?
Son choix est respecté : les consentements sont enregistrés sur sa fiche, datés et avec leur source, et les envois s’y conforment.
Page mise à jour le 28 septembre 2026.
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